POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także zasady wykorzystania plików cookies oraz innych technologii (takich jak Google Analytics, Facebook Pixel) w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze Strony internetowej oraz profili w mediach społecznościowych prowadzonych przez Administratora.

1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Firma: Koncept Magdalena Wachowicz-Grzelak
Adres: ul. Konrada I 41, lok. 7, 67-200 Głogów
NIP: 6932198682
REGON: 541383976
Z Administratorem można skontaktować się pisząc na adres e-mail: kontakt@konceptspace.pl.

2. Serwisy, których dotyczy Polityka Prywatności
Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego https://konceptspace.pl/ oraz profili w mediach społecznościowych prowadzonych przez Administratora (np. na Facebooku, Instagramie).

3. Cel, podstawa prawna i czas przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez następujący czas:
Komunikacja z Tobą: Cel: Udzielenie odpowiedzi na pytania przekazane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail itp. Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami strony i odpowiadaniu na ich zapytania. Okres przetwarzania: Dane będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego (np. po zakończeniu korespondencji i upływie okresu przedawnienia roszczeń).
Zawarcie i realizacja umowy (np. zamówienia): Cel: Podjęcie kroków niezbędnych do zawarcia umowy oraz jej realizacja. Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Okres przetwarzania: Dane będą przetwarzane przez cały czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
Wypełnienie obowiązków prawnych: Cel: Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorach, jak np. wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie księgowości. Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Okres przetwarzania: Dane będą przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności przez 6 lat w przypadku dokumentacji księgowej.
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami: Cel: Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi. Podstawa prawna: Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przetwarzania: Dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń (np. 3 lub 6 lat), w zależności od ich rodzaju.
Wysyłka newslettera i inne działania marketingowe: Cel: Wysyłka newslettera lub innych treści marketingowych. Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w odniesieniu do komunikacji handlowej – zgoda na podstawie art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Okres przetwarzania: Dane będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody.
Zarządzanie profilami w mediach społecznościowych: Cel: Administrowanie i zarządzanie stroną/grupami na platformach społecznościowych (Facebook, Instagram), komunikacja z Tobą oraz kierowanie treści marketingowych. Podstawa prawna: Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promowaniu naszych produktów i usług. Okres przetwarzania: Dane będą przetwarzane przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.

4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane w ramach powierzenia przetwarzania następującym kategoriom podmiotów:
Dostawcom usług informatycznych (np. hostingodawca, dostawcy oprogramowania).
Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze.
Dostawcom usług marketingowych i analitycznych, w tym Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. (dawniej Facebook Inc.).
Platformom mailingowym (. MailerLite), w celu wysyłki newslettera i komunikacji e-mail.
Kurierom i operatorom pocztowym oraz operatorom płatności.

5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do USA, w związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google LLC czy Meta Platforms, Inc. Przekazywanie to odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne mechanizmy przewidziane w RODO, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, masz prawo:
dostępu do swoich danych;
sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne;
usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym);
ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
przenoszenia danych;
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@konceptspace.pl.

7. Obowiązek podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak jest warunkiem niezbędnym do realizacji określonych celów. Brak podania danych może uniemożliwić nam podjęcie działań:
W przypadku subskrypcji newslettera – podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera.
W przypadku Klientów w ramach realizacji umowy – podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i jej realizacji.

8. Polityka plików cookies i innych technologii
Strona internetowa używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam w dostosowaniu strony do Twoich preferencji, optymalizacji jej działania oraz tworzeniu anonimowych statystyk.
Strona korzysta z następujących technologii:
Piksel konwersji Facebooka w celu zarządzania reklamami i prowadzenia działań remarketingowych.
Kod Google Analytics w celu analizy statystyk strony.
Funkcje społecznościowe (np. wtyczki Facebook, Instagram) umożliwiające udostępnianie treści.
Korzystanie z analitycznych i marketingowych plików cookies wymaga Twojej aktywnej zgody, którą uzyskujemy za pośrednictwem dedykowanego banera cookies. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres, zmieniając ustawienia w banerze lub w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że ograniczenie używania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

9. Zabezpieczenia danych
Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby nieupoważnione. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, adekwatne do zagrożeń.